Ходовые системы ЧАЗ ТМ: новые предложения для российских потребителей

Евгений Ларионов

И здесь на помощь золотодобытчикам приходит Чебоксарский агрегатный завод — единственное в России и странах СНГ предприятие, производящее широкую линейку гусениц, гусеничных цепей, опорных и поддерживающих катков, сегментов и колес натяжных для гусеничной дорожно-строительной техники с эксплуатационной массой от 10 до 72 т. Под торговой маркой «ЧАЗ» на рынке представлены ходовые системы для отечественных бульдозеров ЧЕТРА, ЧТЗ-Уралтрак, ДСТ-Урал и для зарубежных марок техники Komatsu, Caterpillar, Shantui, Liebherr, Dressta. Также производятся гусеничные цепи для экскаваторов российского и зарубежного производства Komatsu, Hitachi, Hyundai, Volvo, JCB, Kobelco Кранэкс, ТВЭКС. 

2020-й для многих предприятий страны оказался непростым. Между тем ЧАЗ не только без серьезных сбоев прошел этот год, но и совместно с дистрибьютором — компанией ЧЕТРА — подготовил ряд предложений для потребителей промышленной техники:

• завод расширил производство, что дало возможность конечным потребителям закупать необходимые запасные части, которые ранее приобретались за рубежом;
• компания «ЧЕТРА» создала новые склады. В Челябинске — для техники ЧТЗ-Уралтрак и ДСТ-Урал. В Красноярске — для промышленной техники зарубежного производства. Теперь потребители Уральского и Сибирского федеральных округов имеют возможность оперативно получить в свое распоряжение необходимые запасные части;
• предприятие смогло найти резервы для сдерживания роста цен, несмотря на значительный скачок курса доллара, в том числе и благодаря широкому использованию российских материалов при производстве. Стоимость продукции ЧАЗ возросла незначительно — около 4 %. Кроме того, Чебоксарский агрегатный завод продолжает реализовывать программу по оптимизации производства и снижению себестоимости продукции;
• специальное предложение для потребителей — расширение гарантии на гусеницы с жидкой смазкой. Теперь гарантия составляет 24 месяца (против 18). Также изменился и гарантийный срок эксплуатации на грунтах с содержанием кварца менее 35 %. Так, например, на серийные гусеницы с жидкой смазкой гарантийные обязательства увеличились на 33 %, что составляет 4000 м/ч. На гусеницы тяжелой серии ЧАЗ HeavyDuty гарантия теперь составляет 5000 м/ч. 
• успешно реализована программа НИОКР. ПК «ЧАЗ» модернизировала и внесла улучшения в гусеницы серии ЧАЗ HeavyDuty. Новинками серии HeavyDuty стали комплекты ходовых систем для бульдозеров Komatsu D375, D275, Caterpillar D10, Caterpillar D9, Liebherr PR764. При изготовлении изделий используются современные высоколегированные марки металлов, специально подобранные режимы термообработки, прогрессивные технологии ковки заготовок. Новая и модернизированная продукция предназначена для работы в тяжелых и экстремальных условиях добычи полезных ископаемых, где к продукции предъявляются самые высокие требования. 
• открыт интернет-магазин, где продукцию ЧАЗ можно приобрести в розницу по оптовой цене со скидкой от 5 до 18 %. Интерфейс ЧАЗ Маркета максимально удобен: покупатель может сразу же рассчитать, например, ориентировочную стоимость доставки в свой регион или выгоду при приобретении акционной продукции. Каждый заказ подтверждается только при личном общении с оператором, а менеджер отслеживает все этапы подготовки к отгрузке, готовит документы и оперативно информирует заказчика. В онлайн-чате можно задать интересующие вопросы о товаре. Операторы принимают заявки как через оформленную «корзину» на сайте, так и напрямую на электронную почту. Ни одна заявка в интернет-магазине не остается без ответа за счёт современной CRM и систем работы с заказами. Онлайн-площадка уже востребована у покупателей, номенклатура продукции расширяется;
• отдельно стоит отметить решения для гусеничных экскаваторов — гарантийные обязательства и ресурс продукции ЧАЗ ТМ практически в 2 раза превосходит аналоговую продукцию производителей из стран Азии. При этом стоимость владения отличается несущественно. Данный результат закономерен, ведь технологии производства экскаваторных цепей были отработаны на Чебоксарском заводе совместно с Caterpillar. Так, например, в 2019 году Чебоксарский агрегатный завод представил своим потребителям гусеницы к экскаваторам Caterpillar 330, которые изготовлены в полном соответствии с оригинальными изделиями OEM-производителя.