«Инжиниринг Комплект» — 10-летний опыт внедрения высокоэффективных решений для горнодобывающей отрасли
ООО «Инжиниринг Комплект» уже 10 лет является одним из ведущих поставщиков комплексных решений по инженерному проектированию, поставке и обслуживанию высокоэффективного оборудования для горнодобывающей и перерабатывающей промышленности. О достигнутых результатах, внутренних изменениях, накопленном опыте и о политике импортозамещения накануне юбилея компании журналу «Золото и технологии» рассказывает коммерческий директор ООО «Инжиниринг Комплект» Антон Тимченко.
Антон, 10 лет — это значимая дата в жизни любой компании, можно сказать, это первая значимая черта, когда надо подводить итоги и строить глобальные планы на будущее. Расскажите, пожалуйста, за счет каких ресурсов ООО «Инжиниринг Комплект» росло и развивалось все эти годы?
Прежде всего, главный ресурс — это наша команда молодых и амбициозных профессионалов, которая за 10 лет выросла более чем в 20 раз. Если в 2005 году в ООО «Инжиниринг Комплект» работало всего 20 специалистов, то сейчас нас уже больше 400. Функционирует 23 официальных представительства на территории России и в странах СНГ. Мы сами взращиваем наши кадры благодаря развитой преемственности внутри компании, а не ищем готовых. Отдаем предпочтение тем людям, которые нацелены на участие в жизни ООО «Инжиниринг Комплект», на эффективность реализуемых нами проектов, на личный профессиональный рост.
Вторым нашим преимуществом, за счет которого компания росла и развивалась, является поставляемое оборудование. Мы всегда работали только с премиум сегментом, самыми известными производителями и поставщиками технологий для горнодобывающей и перерабатывающей отраслей. Хочу отметить, что ООО «Инжиниринг Комплект» с первых дней отказалось от политики получения сверхприбыли и предлагало рынку премиальный продукт по наиболее оптимальной цене. Мы делали ставку на объемы продаж, а не на получение большой выручки с одной единицы оборудования. Такой подход позволил нашей компании со временем заслужить доверие заказчиков и принять участие в крупных проектах.
Какие события стали для компании ключевыми с точки зрения ее роста и развития?
Если смотреть внутрь компании, то одним из ключевых событий было формирование в ООО «Инжиниринг Комплект» группы по АСУ ТП в Уфе. Это значительно усилило наши позиции на рынке автоматизации горнодобывающих и перерабатывающих предприятий. Мы заняли достойное место среди самых передовых игроков по данному направлению.
Вторым важным переломным моментом стало введение в эксплуатацию наших первых крупных проектов, показавших в дальнейшем очень достойные и хорошие результаты. Речь идет о проектах для компаний ОАО «ГМК «Норильский никель» и ООО «Башкирская медь». Если рассматривать золотодобывающую отрасль, то ключевым событием является начало работы с таким гигантом, как ОАО «Полюс Золото». У них возникла аварийная потребность в запасных частях, мы оперативно отреагировали на их запрос и в самые кратчайшие сроки осуществили поставку. После этого началось наше тесное сотрудничество, которое успешно продолжается и по сей день.
Раз вы заговорили о проектах, расскажите, пожалуйста, о тех, которые ООО «Инжиниринг Комплект» реализовывало для золотодобывающих предприятий.
Первым крупным проектом для нашей компании в золотодобывающей отрасли стало участие в строительстве ЗИФ на Албазинском месторождении, ОАО «Полиметалл». Наша компания занималась поставкой автоматизированных насос-гидроциклонных установок. Из наиболее значимых я бы еще выделил проект реконструкции и расширения золотоизвлекательной фабрики №1 ЗАО «Полюс» в Красноярском крае. ООО «Инжиниринг Комплект» успешно спроектировало и реализовало решение внедрения автоматизированных насосных установок. Наша компания также выиграла конкурс на участие в строительстве «ЗИФ Наталка», ОАО «Полюс Золото». Занимались проектированием автоматизированной системы оборотного водоснабжения. Но, к сожалению, запасы золота не подтвердились и проект заморозили.
Еще одним нашим крупным достижением является участие в строительстве золотоизвлекательной фабрики Светлинская, ОАО «Южуралзолото». ООО «Инжиниринг Комплект» поставило и установило большую долю оборудования: насосные установки, станцию оборотной воды, системы износостойких трубопроводов и др.
Хочу отметить, что золотодобывающие предприятия одни из самых прогрессивных в России с точки зрения применяемых технологий и используемого оборудования. В данной отрасли очень важны такие понятия, как простой техники, соотношение «цена-качество», увеличение межремонтного периода, энергопотребление оборудования, стоимость запасных частей. Мы всегда учитываем эти критерии при разработке предлагаемых нами решений.
Ни для кого не секрет, что клиентоориентированность компании является важным фактором при отборе поставщика или исполнителя в золотодобывающей отрасли. А что по данному направлению можете предложить вы?
У нас самое короткое время реагирования на запрос заказчика, большая сеть представительств в регионах, где развита горнодобывающая отрасль, хорошо отработана логистика. Есть сеть складов: центральные расположены в Подмосковье, региональные — в Екатеринбурге, Новокузнецке, Мурманске и др. Развита комплексная сервисная поддержка. В случае различных непредвиденных обстоятельств наши сотрудники в течение 24 часов выезжают на объект заказчика. Сервисные менеджеры следят за показателями оборудования, эффективностью, при необходимости предлагают модернизацию, чтобы продлить срок его службы. Но главным нашим преимуществом является то, что одни и те же специалисты курируют проект от стадии формирования потребности заказчика до пост-продажного обслуживания. За каждым объектом закрепляются определенные специалисты: те, кто непосредственно участвовал в монтаже и пуско-наладке оборудования.
Также хотел бы подчеркнуть, что мы помогаем нашим заказчикам сформировать их потребность, так как зачастую трудности возникают уже на этом этапе: заказчик видит проблему, но ресурсов для ее решения у него недостаточно. Наши специалисты выявляют узкие места, которые необходимо расширить, проводят технический аудит, изучают все технологические и технические процессы и помогают выбрать наиболее оптимальное решение для повышения производительности.
Сейчас ведется активная работа по реализации программы импортозамещения для горнодобывающей отрасли. Какие решения по импортозамещению предлагает ООО «Инжиниринг Комплект»?
Мы активно участвуем в данной программе. Если смотреть историю развития, то раньше доля импорта в нашей компании составляла 100 %, из года в год мы ее постепенно сокращали за счет двух факторов. Первый — мы постоянно изучали рынок отечественных производителей и выбирали достойный аналог, который мы можем предложить нашим заказчикам. Есть сильные отечественные производители в области АСУ ТП, трансформаторов и т.д.
Второй фактор — это локализация производства на территории нашей страны. Благодаря нашему сотрудничеству с зарубежным заводом-изготовителем, в настоящий момент на базе представительства ООО «Инжиниринг Комплект» в Уфе функционирует сборочное производство низковольтных комплексных устройств. Наша компания имеет все необходимые для этого лицензии и сертификаты качества. После сборки НКУ подвергаются внутренним заводским испытаниям, что позволяет исключить вероятность выхода из строя нашего оборудования. На все изделия выдаются гарантийные обязательства: 1 год с момента ввода в эксплуатацию или 18 месяцев с даты поставки. На комплектующие дается гарантия завода-изготовителя.
Антон, какие цели ООО «Инжиниринг Комплект» планирует достигать в будущем? Как вы в дальнейшем планируете развиваться?
Планируем осваивать новое для нас направление — проектирование целых обогатительных фабрик по различным секторам, в том числе и по золотодобывающему. В прошлом и текущем году мы смогли усилить свои позиции и базу за счет новых специалистов в этой области. Сейчас ведется масштабная подготовительная работа внутри компании. Как только проведем реструктуризацию, сразу же выйдем на рынок с данным предложением. Кроме того, будем активно расширять пакет услуг по сервисному обслуживанию. Работаем над предложением по аутсорсингу технологий производства: заказчик будет передавать нам полностью всю технологию, а мы будем отвечать за ее бесперебойную работоспособность и за выход готового продукта.
Планируем в ближайшем будущем развивать нашу сеть официальных представительств. На данный момент наиболее важным регионом в России, в которым мы пока еще недостаточно представлены, является Дальний Восток. Будем расширяться в данном направлении. ООО «Инжиниринг Комплект» также работает над открытием новых филиалов в странах СНГ и Монголии.
ООО «Инжиниринг Комплект»
Тел. +7 (495) 788-09-64
www.engico.ru
Опубликовано в журнале «Золото и технологии», № 1 (27)/март 2015 г.