Фирменный сервис горной техники

Коллектив ООО «ОМЗ-Гортехмаш-Сервис».

Один из наиболее острых управленческих вопросов, стоящих перед топ-менеджментом предприятий добывающей отрасли, — это повышение эффективности эксплуатации горной техники. Отсутствие графика плановой диагностики для предупреждения аварийных простоев техники, длительный поиск поставщиков запасных частей и ожидание их поставок, неквалифицированное обслуживание и ремонты — все эти факторы снижают чистое время работы горной техники.

ЭКГ-12К

Комплекс сервисных услуг РСК «ОМЗ-Гортехмаш-Сервис» позволяет обеспечить системный подход к планированию и осуществлению своевременных поставок ЗИП и проведению широкого спектра диагностических, ремонтных, монтажных, пусконаладочных и других видов работ. Это становится возможным благодаря ответственности специалистов компании за сбор и обработку информации о состоянии технопарка предприятий отраслей промышленности, занятых добычей минерального сырья, включая руды, уголь, нефть, газ, золото, а также за выработку решений на основе этой информации о проведении планового технического обслуживания с минимальными временными и материальными затратами.

Создание региональной сервисной компании

ЗАО «ГОРТЕХМАШ» было основано в 1995 году. Тесное сотрудничество компании с корпорацией «Объединенные машиностроительные заводы» в области поставок тяжелой горной техники, запасных частей и оказания услуг послепродажного обслуживания началось с 1999 года, а в январе 2011 года это сотрудничество перешло на качественно новый этап: была зарегистрирована региональная сервисная компания (РСК) ООО «ОМЗ-Гортехмаш-Сервис» в г. Красноярске. Учредителями РСК выступили: ЗАО «ГОРТЕХМАШ» (г. Красноярск) и машиностроительные заводы группы ОМЗ: ООО «ИЗ-КАРТЭКС имени П.Г. Коробкова» (г. Санкт Петербург) и ОАО «Уралмашзавод» (г. Екатеринбург).

Эти заводы являются признанными лидерами российского тяжелого машиностроения. Карьерные экскаваторы, выпускаемые предприятиями «ИЗ-КАРТЭКС имени П.Г. Коробкова» и «УЗТМ» — это 80% всей горной техники, работающей на добывающих предприятиях России и стран СНГ.

ЭГ-110

Создание РСК «ОМЗ-Гортехмаш-Сервис» — компании по техническому обслуживанию горной техники и поставкам ЗИП производства заводов «ИЗ-КАРТЭКС имени П.Г. Коробкова» и «Уралмашзавод» — это мощный импульс для развития всей горнодобывающей отрасли. За счет своих конкурентных преимуществ, оказания услуг фирменного сервиса и своевременных поставок оригинальных высококачественных запасных частей РСК «ОМЗ Гортехмаш-Сервис» способна обеспечить существенное увеличение чистого времени работы горной техники. Фирменный сервис и поставка ЗИП РСК «ОМЗ-Гортехмаш-Сервис» предоставляет услугу фирменного сервиса.

Фирменный сервис — это комплекс услуг, направленных на удовлетворение потребностей предприятий, эксплуатирующих горную технику производства ООО «ИЗ-КАРТЭКС имени П.Г. Коробкова» и ОАО «Уралмашзавод», в повышении эффективности ее использования и продления рабочего ресурса. В состав фирменного сервиса входят:
1. Инженерно-технологические услуги: приём горной техники на полное плановое и непрерывное техническое обслуживание; поставка ЗИП; гарантийное обслуживание горной техники и оборудования, диагностика, ремонт и др.;
2. Финансово-экономические услуги: разработка совместно с потребителем эффективных моделей финансирования закупки ЗИП и горной техники, применение системных скидок при комплексном обслуживании потребителя, экономический мониторинг эксплуатируемой техники и др.;
3. Организационные услуги: формирование сервисных складов, приближенных к предприятиям-потребителям и оптимально укомплектованных под их фактические и прогнозируемые потребности; организация встреч с представителями заводов-изготовителей горной техники; презентация новой техники и оборудования, в том числе в процессе эксплуатации и др.

Выполненный предприятием «ГОРТЕХМАШ» капитально-восстановительный ремонт ЭКГ-8И для ОАО «Коршуновский ГОК», ОАО «Мечел», 2011 г. (до и после)

Обслуживание горной техники сервисными компаниями заводов-производителей — это мировой опыт, который доказал свою состоятельность и показал высокий уровень эффективности. Специализированное сервисное предприятие позволяет организовать процесс технического обслуживания горной техники с наименьшими затратами и в минимальные сроки, предусмотренные технологией обслуживания, за счет:

• чётко спланированного графика ведения ремонтных и профилактических работ;
• заблаговременной комплектации требуемыми запасными частями;
• сокращения продолжительности вынужденных и аварийных простоев горной техники;
• прямого взаимодействия с заводами-производителями;
• наличием собственной сбытовой инфраструктуры, территориально приближенной к потребителю.

Работу по ремонту и обслуживанию техники выполняют мобильные высококвалифицированные ремонтные бригады, обеспеченные современным ремонтным оборудованием, что позволяет значительно сократить сроки выполнения работ. Предварительная оценка эффективности полного технического обслуживания горного оборудования потребителя силами региональной сервисной компании проводится по результатам индивидуального технико-экономического расчета с использованием данных обследования техники горного предприятия. Потребитель может самостоятельно сопоставить предлагаемую стоимость на полное обслуживание горной техники в РСК с аналогичным уровнем собственных прямых и косвенных затрат.

Начиная с 2006 года, предприятием «ГОРТЕХМАШ» были успешно выполнены работы, в том числе, по:

• диагностике горного оборудования предприятий Кузбасса (2006–2009 гг.);
• капитальному ремонту 2-х единиц СБШ-250 для ОАО «РЖД» (2006 г. и 2007 г.);
• монтажу ЭКГ-10 для «Айхальского ГОКа», ЗАО АК «АЛРОСА» (2009 г.);
• капитальному ремонту ЭКГ-5А для старательской артели, г. Бодайбо (2011 г.);
• капитально-восстановительному ремонту ЭКГ-8И для ОАО «Коршуновский ГОК», ОАО «Мечел» (2011 г.).

Также РСК «ОМЗ-Гортехмаш-Сервис» осуществляет поставку оригинальных комплектующих и запасных частей к экскаваторам марок ЭКГ, ЭГ и ЭШ, буровым станкам СБШ и дробильно-размольному оборудованию производства ООО «ИЗ-КАРТЭКС имени П.Г. Коробкова» и ОАО «Уралмашзавод». Вся поставляемая продукция сертифицирована и имеет элементы визуальной идентификации на предмет определения производителя и оригинальности продукции.

Обеспечить исправную работу горной техники

РСК «ОМЗ-Гортехмаш-Сервис» обеспечивает добывающим предприятиям бесперебойные и своевременные поставки, а также осуществление ремонтов и технического обслуживания горной техники за счет следующих конкурентных преимуществ:

• производственная и инженерная поддержка со стороны заводов-производителей ООО «ИЗ-КАРТЭКС имени П.Г. Коробкова», ОАО «Уралмашзавод»;
• своевременность поставок ЗИП в адрес РСК по всей номенклатуре горного оборудования гарантируется непосредственно заводами-производителями ООО «ИЗ-КАРТЭКС имени П.Г. Коробкова» и ОАО «Уралмашзавод»;
• развитая сбытовая инфраструктура, включающая в себя распределенную по всей территории Восточной Сибири и Дальнего Востока сеть складов (в городах Назарово, Бородино, Черногорск, Междуреченск, посёлках Айхал, Саган-Нур, Шерловая гора, Новошахтинский) с неснижаемым совокупным запасом ЗИП в 300 млн. рублей;
• мощная материально-техническая и производственная база;
• отлаженная логистическая и транспортная системы с собственным парком грузовых автомобилей;
• лучшие специалисты в области машиностроения, эксплуатации, ремонта и технического обслуживания горной техники.

Оказание услуг региональной сервисной компанией «ОМЗ-Гортехмаш-Сервис» обеспечит исправную работу техники на предприятиях, что приведёт к увеличению объёмов добываемых полезных ископаемых, росту рентабельности бизнеса, а следовательно, и росту всей горнодобывающей отрасли России.

РСК «ОМЗ-Гортехмаш-Сервис» ведет свою деятельность в соответствии с внутренними стандартами ОАО ОМЗ и регламентными документами заводов-производителей. Поставки ЗИП и предоставление услуг фирменного сервиса осуществляются в соответствии с принятой ценовой политикой ОАО ОМЗ.

---

ООО «ОМЗ-Гортехмаш-Сервис»
Россия, 660125, г. Красноярск, ул. Водопьянова, 7а.
Тел.: +7 (391) 255-47-74, 219-07-07 (многоканальные)
Факс: +7 (391) 255-47-47 (круглосуточный)
E-mail: ogs@gtm.ru
www.gtm.ru
(гортехмаш.рф)

Опубликовано в журнале «Золото и технологии», № 3 (13)/август 2011 г.