10 Июля 2020, Пятница03:57 МСК
Курсы на 10.07.2020
70,92 -0,16
Au 1 807 -0,11%
Ag 19,02 -0,16%
80,03 -0,61
Pt 852,60 -0,11%
Pd 1 970 +0,00%

Опыт работы WAI в России с учетом некоторых особенностей межкультурной коммуникации

В настоящей статье представлена информация об опыте работы компании Wardell Armstrong International (WAI) в России и о тонкостях взаимодействия с российскими заказчиками. WAI является горным дивизионом многопрофильной британской компании Wardell Armstrong, оказывающей свои консультационные услуги по всему миру уже более 180 лет. Материал представлен в контексте межкультурной коммуникации и основан как на собственных наблюдениях автора за культурными и языковыми различиями, так и на материалах Люка Джонса, в прошлом партнера компании Antal Russia.

Рина Золотухина, менеджер по развитию бизнеса, Wardell Armstrong International

Золотухина Рина.jpgКакие задачи ставит перед собой Wardell Armstrong International? Безусловно, выполнить работы по проекту В СРОК + КАЧЕСТВЕННО + ЭКОНОМИЧЕСКИ ЭФФЕКТИВНО! Мы успешно выполняем все эти три задачи, работая в международном и российском сегменте горнодобывающей промышленности, и становимся для своих заказчиков надежным бизнес-партнером.

WAI знают и уважают многие наши клиенты отчасти и от того, что мы интересуемся культурой стран присутствия.

Все понимают, что в ходе взаимодействия таких древних культур, как русская и британская (да и любых других), неизбежно будут возникать удивление, непонимание и порой трение. Этого можно избежать путем расширения своего кругозора и лояльного отношения друг к другу. Вот какие интересные примеры различий в культурах, замеченные мною на практике, могу привести:

  • в России не назначают деловые встречи в 7 утра, однако это стандартная практика для британцев. И это плюс для взаимодействия! Когда мы работаем по проектам на Дальнем Востоке России, мои коллеги из Великобритании готовы прийти на работу и в 7 утра для проведения встречи или конференц-звонка.
  • все мы знаем, что в России не принято здороваться и что-то передавать через порог. Однажды я убедилась в том, что для британцев это не является проблемой: мой англоговорящий коллега был готов пожать мне руку через порог, к счастью, казус был предотвращен. Также мои коллеги прекрасно осведомлены о том, что в России принято здороваться только сняв перчатку, однако об этом знают не все иностранцы, приезжающие в Россию.
  • а привлекательные стороны у обеих культур следующие: англичане не опаздывают, а в России принято красиво и стильно одеваться.
  • и последний пример из моих наблюдений — русские говорят очень кратко, содержательно и отрывисто (не в последнюю очередь из-за лингвистической особенности русского языка — очень утвердительные интонации), зато на письме мы все «толстые». Английский язык же характеризуется другой особенностью — в устной речи предложения длинные и иногда пространные, на письме же они весьма лаконичны.

Однако все подобные моменты не составляют для нас никаких трудностей! Мои англоговорящие коллеги ранее работали и в России, и в странах СНГ и обладают определенным словарным запасом либо изучают русский язык сейчас. Кроме того, у нас есть русскоговорящие специалисты. Все знают, что язык — это средство познания культуры. Соответственно, такие стереотипы, что русские постоянно пьют водку, начальники все тираны и деспоты, народ играет на балалайках, во дворе у каждого есть ядерный реактор, по улицам ходят медведи и т.д. остаются в глазах моих иностранных коллег всего лишь стереотипами.

Размеры России впечатляют каждого иностранца! А специалисты WAI побывали практически в каждом ее уголке, в некоторых регионах не единожды. Мы принесли свой богатый международный опыт в Сибирь, на Дальний Восток и Урал, работаем с самыми разнообразными полезными ископаемыми: золотом, серебром, цветными и редкоземельными металлами, углем и минеральными удобрениями.

Хотелось бы перейти к практической части нашей работы на российских объектах. Сразу замечу, что согласно требованиям конфиденциальности, вдаваться в некоторые подробности выполнения работ я не вправе.

В течение нескольких лет коллектив WAI выполнял работы для компании ORSU Metals на объекте Сергеевское, расположенном в Забайкальском крае. В задачи WAI входила независимая оценка потенциала западного продолжения золоторудного месторождения Ключевское, которое в настоящий момент не разрабатывается, а ведь это месторождение мирового уровня. По результатам выполненных геохимических и геофизических исследований, буровых работ и опробования канав была выполнена первая для этого месторождения оценка минеральных ресурсов по международным стандартам. Геологи WAI выезжали на участок несколько раз для контроля реализации программы буровых работ, предоставления профессиональных консультаций, а также для обеспечения соблюдения контроля качества выполняемых работ в соответствии с лучшими международными практиками. Всего было оценено порядка 25 млн т минеральных ресурсов категории «предполагаемые» (Inferred) с содержанием золота 1,47 г/т и 1,19 млн унц. по бортовому содержанию 0,5 г/т в пределах лицензии.

Амурский ГМК

С заказчиком были установлены отличные отношения, можно сказать, полное взаимопонимание.

Для компании ЕвроХим работы были начаты еще в 2013 г. и продолжались в течение 5 лет. В рамках данного проекта мы выступали в качестве независимого технического консультанта для консорциума кредитных организаций. В 2013 г. WAI выполнили первичную техническую экспертизу проекта, что позволило компании ЕвроХим получить кредит на 750 млн долл. Далее в задачи WAI входил мониторинг разработки проекта и строительства Усольского калийного комбината в Пермском крае. С 2014 по 2018 гг. четыре раза в год наши специалисты выезжали на участок для контроля процесса строительства шахтного ствола, хода развития проходческих горных работ, строительства обогатительной фабрики, системы отгрузки и транспортировки, а также объектов сопутствующей инфраструктуры. Выполняя работы по проектам, мы честно выражали наше мнение о соблюдении графика строительства и возможных задержках. Благодаря этому заказчики были готовы к этой задержке. Очень важно располагать всей информацией, поскольку даже если мы сообщаем о возможном негативном варианте развития событий, негативный прогноз, основанный на нашем опыте, может помочь отыграть время для заказчиков или умерить их ожидания. В результате проект был реализован, а сотрудничество было приятным для всех сторон.

О работе с другим нашим заказчиком, Золоторудной компанией «Павлик». Команда в «Павлике» очень амбициозная и целеустремленная, ставит перед собой высокие цели и задачи. Для этого проекта мы выполнили ряд работ, среди которых подсчет минеральных ресурсов в соответствии с требованиями Кодекса JORC (2012 г.). Работа проводилась на основе свежих данных геологоразведки, и в результате было установлено, что объем минеральных ресурсов категории «выявленные» и «предполагаемые» составляет 240 т золота, из которых 214 т приходится на «выявленные».

Другие технические работы, проводимые для «Павлика», лишь увеличивают ценность проекта. Опять же, наши знания и опыт всегда в распоряжении заказчика во время реализации проекта, нами рассматриваются все возможные варианты развития событий для того, чтобы заказчик был осведомлен о возможных перспективах и потенциальных проблемах, которых можно избежать.

Взаимодействие «Павлика» и WAI в решении поставленных задач создало благоприятный психологический климат в рабочей группе, который помогает достигать намеченных целей.

Для заказчика «Новая рудная компания» в 2018 г. были начаты работы по Морозкинскому месторождению. Была разработана программа буровых работ, в соответствии с которой на участке уже ведется бурение. В настоящее время под контролем WAI на проекте в программу геологоразведочных работ внедряется система контроля качества опробования и лабораторно-аналитических работ в соответствии с лучшими международными практиками.

Планируется, что достигнутая в результате проведенных буровых работ, более высокая степень геологической изученности месторождения позволит увеличить его запасы с 17 т золота, которые числятся на государственном балансе, до 30 т по JORC. По окончанию этой работы WAI будет выполнять оценку минеральных ресурсов, и мы надеемся, что эти цифры подтвердятся или даже будут выше.

С нашей помощью предприятия «Полюса» и «Полиметалла» стали подписантами Кодекса Международного института использования цианида, который направлен на регулирование процессов производства, транспортировки и использования цианидов при производстве золота. Кодекс разработан Руководящим комитетом под контролем Организации Объединённых Наций по окружающей среде и Международ ного совета по металлам и окружающей среде. Было выполнено два типа аудитов — Технологичес кий аудит обращения с цианидами и Аудит транспортировки цианидов для Амурского ГМК, проектов Воронцовское и Вернинское. Благодаря опыту Кристин Блэкмор, нашего ведущего аудитора, а также активности компаний, их открытости, помощи и готовности предоставить все необходимые данные сертификация прошла успешно.

Воронцовский рудник

«Полюс» и «Полиметалл» демонстрируют сознательный и профессиональный подход к вопросам обращения с цианидами, уделяют очень серьезное внимание вопросам экологии, проводят экологический мониторинг,
принимают все меры по защите окружающей среды, которые даже превосходят требования российского законодательства.

Стоит отметить, что, к сожалению, небольшие компании не выражают заинтересованности в прохождении аудита обращения с цианидами. Тем не менее, даже простое следование рекомендациям Кодекса позволит осуществлять деятельность предприятия в соответствии с лучшей международной практикой. Мы помогаем компаниям следовать этим практикам и успешно проходить сертификацию, тем самым повышая финансовую привлекательность и конкурентоспособность предприятия.

А теперь несколько общие, но от того не менее важные наблюдения, сделанные в ходе взаимодействия с российскими заказчиками.

  1. Желание «перескочить» со стадии Scoping Study на Feasibility Study либо же сразу приступить к выполнению FS понятно — компании желают сэкономить. Однако есть случаи, когда такая экономия оборачивалась серьезными экономическими последствиями для компании вплоть до приостановки всей ее жизнедеятельности.
  2. В прежние годы компании стремились к тому, чтобы заявлять наименьшие затраты по проекту. Сейчас же компании предпочитают видеть реальные цифры.
  3. Всегда что-то можно улучшить. Если посмотреть на любое, даже успешно действующее предприятие, то всегда можно увидеть, что какие-то участки или даже целые процессы можно усовершенствовать. Именно WAI помогает поновому взглянуть на ситуацию, решить текущие вопросы, а иногда подтвердить, что все хорошо.

А почему мы в этом так уверены? Ответ прост. Компания в отрасли уже более 180 лет. Сейчас у нас 14 офисов, один в Москве, другой в Алматы, остальные — в Великобритании. В штате компании более 500 сотрудников, зона активности — более 90 стран мира, а годовой оборот — более 30 млн фунтов стерлингов.

В штате Wardell Armstrong International более 50 технических специалистов. Наши услуги включают, но не ограничиваются планированием геологоразведочных работ, ресурсным моделированием, подсчетами согласно JORC/CIM, проектированием рудников, различного рода экспертизами и аудитами. Мы также проводим технологические исследования, поскольку располагаем собственной лабораторией в г. Труро (Англия), мощности которой позволяют проводить опытно-промышленные технологические испытания. Помимо этого, выполняем финансово-экономические аудиты и реализуем проекты по оценке социальной ответственности предприятий, разрабатываем проекты по закрытию рудников. При этом детальность проводимых исследований может быть разной — от анализа пробелов (Gap Analysis) и предварительных технико-экономических оценок (SS) до ТЭО (FS).

Наш международный опыт и ответственный подход к решению поставленных задач помогает нашим заказчикам достигать намеченных целей! 


Опубликовано в журнале “Золото и технологии”, №2(44)/июнь 2019 г.




Разграничение продукции (незавершённого производства) и отхода добычи полезных ископаемых
Проблемы золотодобытчиков в землепользовании при недропользовании
Перевод категории земельного участка сельскохозяйственного назначения, находящегося в федеральной собственности, в земли промышленности для целей добычи полезных ископаемых.
Риски переоформления лицензии на право пользования недрами в процедуре банкротства
^ Наверх